Pandemia aquece vendas e assistência técnica de equipamentos de informática

O distanciamento social que forçou muitos trabalharem em casa, bem como a diversão eletrônica em razão do confinamento domiciliar, fez aquecer as vendas e assistência técnica na área de informática. Isso porque esse cenário desperta a necessidade de cada trabalhador ou empresário ter à disposição a estrutura tecnológica adequada para desempenhar as funções. As aulas online, por exemplo, fez com que professores e alunos tivessem que adquirir ou mandar consertar equipamentos.

Em Campo Mourão, algumas lojas do ramo tiveram aumento tão expressivo na procura que determinados produtos sumiram do estoque rapidamente. Um exemplo é a webcam, um dos equipamentos mais procurados. “A gente não vendia mais que duas por mês. Agora sai até 10 por semana”, revela o empresário Isaias Tavares. Microfones, fones de ouvido, caixa de som e notebooks também estão com vendas muito acima da média nesse período.

Como os preços no mercado, em geral, são regulados pela lei da oferta e procura, já é de se imaginar que também aumentaram muito. “Além da pandemia teve a alta do dólar”, observa Tavares. Na loja dele, um modelo de webcam vendida a R$ 225,00 antes da pandemia, agora custa R$ 549,00. E assim mesmo demora até 60 dias para chegar.

Assim como aumentaram as vendas de produtos novos, a procura por assistência técnica cresceu. “A mão-de-obra para consertos triplicou nesses últimos meses”, afirma Tavares. Outra loja do ramo na cidade teve que contratar mais um técnico para dar conta da demanda. “A gente tinha três e agora estamos com quatro”, disse a sócia-proprietária, Andreia Souza de Castro.

Segundo ela, vários clientes levaram para o conserto equipamentos que estavam “encostados” em casa. E recuperar produtos antigos tem sido bom para as tarefas e para o bolso. Andréia confirma o aquecimento das vendas, especialmente das webcans, microfones e notebooks. “Só não vende mais porque os preços também subiram muito”, observa.

Levantamento da consultoria GFK, publicado no jornal O Globo, mostra que a venda de notebooks cresceu 173% desde março, início da implementação das regras de isolamento social, enquanto a de tablets subiu 176%. Aparelhos de TV também foram mais vendidos, numa alta de 126%. Smartphones seguiram a mesma tendência, registrando um volume de vendas superior em 125%.