Samu lança aplicativo para chamadas de emergência mesmo sem sinal de celular
O Samu Noroeste, que abrange a região de Campo Mourão e toda a Comcam, incorporou uma nova ferramenta para agilizar o atendimento às ocorrências de urgência. Trata-se do “SAMU APP IPCOM”, aplicativo oficial e gratuito que permite acionar o serviço diretamente pelo celular, utilizando apenas conexão à internet — inclusive em locais sem cobertura de telefonia móvel.
Com o aplicativo instalado, o usuário pode solicitar socorro por meio de um único botão. A chamada é enviada à Central de Regulação, acompanhada automaticamente da localização do solicitante via GPS, recurso que facilita a identificação do ponto exato onde a equipe deve ser enviada.
Desenvolvido pela empresa IPCOM, o sistema complementa o atendimento tradicional pelo número 192, que continua ativo e sendo o canal principal. A proposta é garantir alternativas para regiões onde o sinal de operadoras é instável, mas há possibilidade de acesso via Wi-Fi ou dados móveis.
Entre as funcionalidades do aplicativo estão o acionamento rápido, por um único comando; localização precisa, transmitida à central no momento da chamada; funcionamento em áreas sem cobertura de telefonia; e acesso direto às informações cadastradas pelo usuário, agilizando o despacho da ambulância.
Para instalar o aplicativo, basta o usuário buscar por “SAMU 192 – IPCOM” na Google Play ou App Store, baixar o aplicativo e realizar um cadastro básico. Para funcionar corretamente, é necessário autorizar o compartilhamento da localização.
O Samu orienta que o aplicativo seja instalado por todos os moradores da região, especialmente idosos, famílias que vivem em áreas rurais e pessoas que enfrentam oscilação de sinal, reforçando que a tecnologia chega como um recurso adicional para ampliar o acesso ao atendimento de emergência. Em caso de urgência, a recomendação permanece ligar para o 192 ou, quando não houver cobertura de telefonia, utilizar o aplicativo.
Serviço
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