Procon de Campo Mourão prossegue com mutirão de renegociação de dívidas
O Procon de Campo Mourão prossegue até o dia 30 deste mês com mutirão online de renegociação de dívidas. Para participar, os interessados devem acessar o site www.consumidor.gov.br e se cadastrar.
A ação envolve todos os Procons do Paraná. Mais de 160 bancos e instituições financeiras estão participando do movimento. Podem participar pessoas físicas com débitos em atraso com bancos entre outras instituições financeiras, desde que a dívida não esteja atrelada a bens dados em garantia.
“Este será o momento de o consumidor mourãoense quitar suas dívidas, limpar o seu nome e voltar a ter crédito. Várias pessoas não conseguiram pagar suas dívidas porque perderam seus empregos ou tiveram suas rendas diminuídas durante a pandemia da Covid-19”, falou diretor do Procon do município, Sidnei Jardim.
Com o mutirão, a intenção é que os credores voltem a ter crédito e consigam quitar suas dívidas. “Para isso, estaremos participando ativamente desta grande ação”, afirmou. A iniciativa é uma ação conjunta do Procon-PR, Banco Central, Secretaria Nacional do Consumidor, Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e Associação Brasileira de Procons.
Como participar
Para participar da ação, o consumidor deve fazer o seu registro na plataforma www.consumidor.gov.br. Em seguida ele receberá um login e senha, devendo fazer o relato do seu problema, informando que deseja participar do mutirão de renegociação de débitos.
Após finalizar o registro, o banco ou a instituição financeira tem o prazo de 10 dias para apresentar uma proposta ou resposta para o consumidor. No momento do preenchimento do registro é importante que o consumidor informe corretamente seus telefones e e-mail para contato, pois esses dados facilitarão o atendimento por parte das instituições participantes. Terminado o prazo para resposta do fornecedor, o consumidor tem 20 dias para avaliar o retorno do credor.
No último mutirão, foram negociados 1,7 milhão de contratos em atraso durante 25 dias. De acordo com o BC, o endividamento das famílias com o Sistema Financeiro Nacional (SFN) alcançou 52,9% da renda familiar disponível em agosto. Definido como o valor atual da dívida e os rendimentos em 12 meses, o indicador caiu 0,4 ponto percentual em relação ao mês anterior, mas subiu 3,5 pontos no acumulado em 12 meses.
O comprometimento de renda, que equivale às parcelas mensais divididas pela renda mensal da família, atingiu 29,4% em agosto, no maior nível desde o início da série, em 2005. O indicador subiu 0,8 ponto percentual na comparação com julho e de 3,9 pontos em 12 meses.
