Viajar sempre traz vários custos para o bolso de qualquer pessoa. Seja a passeio, compras ou negócios, há a preocupação com alimentação, combustível, pedágio, e muito outros ‘detalhes’. Entre eles, o hotel. E no próprio hotel, as taxas que podem ou não estar embutidas no valor da diária.
Em Campo Mourão, a movimentação de pessoas que vêm de outras cidades é grande. Mesmo não sendo uma cidade turística, pela sua localização, acaba servindo como um entroncamento. Com isto, muitos param aqui para descansar. Segundo informações de responsáveis por um dos hotéis do município, por aqui não têm essas taxas. Por não ser uma cidade turística, aqui na cidade nenhum hotel cobra essa taxa de turismo. As outras já estão embutidas no valor da diária.
No município, mesmo não tendo as taxas extras, os hotéis também oferecem internet, café da manhã e estacionamento, por exemplo. Há uma taxa que é cobrada. Mas isso quando a pessoa faz as reservas por agência de viagens. Eles cobram 10% pelo serviço e essa taxa fica com eles. Mas se a pessoa vem fazer a reserva no balcão, esses 10% já são descontados.
Taxas que podem ser cobradas nos hotéis
A Taxa de serviço: geralmente os hotéis cobram 10%. Mas, de acordo com o Procon, se o usuário não gostar do serviço, ele tem o direito de não pagar.
Room Tax ou taxa de serviço: é a contribuição cobrada pelos Conselhos Municipais de Turismo e pelos Conventions & Visitors Bureau de algumas cidades, para a divulgação e promoção do turismo regional. Os valores da taxa dependem da categoria do hotel e é cobrado sobre a diária.
Além destas taxas, dependendo do hotel, pode haver a cobrança da taxa de reserva e de estacionamento por exemplo. Mas a única que é, de fato, obrigatória, é o ISS (Imposto Sobre Serviço). Varia de acordo com a cidade e custa, no máximo, 5% do valor da diária. Desde 2003, uma emenda constitucional permite que cada município crie uma lei própria que defina a alíquota e se a cobrança será embutida na diária ou à parte.
O Procon ainda explica que o hotel deve avisar aos clientes, no momento da reserva, sobre todas as taxas que podem ser cobradas deles, além do valor já estipulado na diária. Portanto, a melhor forma de se prevenir e não ter de desembolsar mais do que o esperado, é se informar e, de preferência, fazer a reserva antecipadamente.