Nesta terça-feira (3/7), das 19 às 23 horas, o Sebrae de Campo Mourão promove a oficina Acredite! Você é Capaz de Ver Mais. O objetivo é capacitar os participantes a reconhecer a importância do autoconhecimento para aumentar o nível de produtividade e conseguir resultados melhores.
A oficina será orientada por Sirley Fátima de Souza e na elaboração do conteúdo foram priorizadas abordagens para que os participantes vençam seus medos e ganhemautoconfiança para negociar. Interessar-se pelo cliente antes de efetuar as vendas; fidelização do cliente e considerações sobre os passos da venda serão outros pontos abordados na oficina.
O treinamento acontecerá na sede do Sebrae (na rua Santa Cruz – centro) e ainda restam algumas vagas. A inscrição custa R$ 30,00.
Dívidas
Para quinta-feira (5/7), o Sebrae de Campo Mourão agendou o curso Como Cobrar e Receber Dívidas. Braz Vendramini será o instrutor e o conteúdo do workshop inclui os seguintes temas: Como iniciar o contato com os clientes inadimplentes, cuidados no diálogo e posturas positivas ao telefone, Preparando sua Voz, Objeções utilizadas pelos clientes inadimplentes, O direito de cobrar, Como obter maiores resultados nas cobranças de clientes inadimplentes, As principais desculpas utilizadas pelos clientes inadimplentes e como contorná-las, como organizar uma carteira de atrasados de forma produtiva, como cobrar por telefone, como lidar com situações difíceis, como não ser vítima de armadilhas de clientes mal intencionados e técnicas que levam ao entendimento e acordos com os devedores.
O mini curso também terá duração de quatro horas (das 19 às 23 horas) e a inscrição custa R$ 40,00. Informações pelo telefone(44) 3523 2500.